الحساب

احذف حسابك في شاي توك.

خليناها سهلة. أي طريقة من تحت بتمسح حسابك والبيانات المرتبطة بيه نهائيًا بعد 30 يوم سماح.

الطريقة الأفضل

من جوه التطبيق

  1. افتح شاي توك على موبايلك.
  2. دوس على صورتك علشان تفتح القائمة.
  3. الإعدادات، وبعدين الحساب.
  4. دوس على احذف الحساب اللي تحت (الأحمر).
  5. اكتب كلمة المرور أو OTP جديد، وأكّد.

حسابك بيتجدول للحذف بعد 30 يوم. تقدر تلغي القرار في أي وقت خلال الفترة دي بمجرد تسجيل دخول. بعد 30 يوم، الحذف ينفّذ ومش هيرجع.

مش قادر تسجّل دخول؟

اطلب الحذف بالإيميل

اكتب الإيميل اللي مسجّل بيه. هنبعتلك لينك تفعيل. ادوس عليه خلال 24 ساعة علشان نأكّد الطلب.

الإيميل المباشر شغّال: delete@chaitalk.app.

إيه اللي بيتحذف

القائمة الكاملة

بيتحذف نهائيًا

  • بروفايلك واسمك وصورة حسابك.
  • كل بوستاتك وستورياتك وشورتسك وفويس نوتس وكومنتاتك.
  • تفاعلاتك ومتابعاتك وحظرك للناس.
  • كل ملفاتك في التخزين عندنا (كل اللي فوق على S3).
  • سجل الشات بتاعك (الرسائل اللي بعتها ومجموعاتك).
  • توكنز الإشعارات والجلسات النشطة.

محفوظ (لأسباب قانونية وإشراف)

  • سجل البلاغات المقدّمة ضد حسابك (مجهول الهوية).
  • إحصائيات مجمّعة مجهولة الهوية (بدون بيانات شخصية).
  • السجلات القانونية المطلوبة وفق القانون المصري (بلاغات حقوق النشر، سجل الإيقاف).

التفاصيل الكاملة في سياسة الخصوصية و الشروط. أسئلة: support@chaitalk.app.