قبول هذه الشروط

تشكِّل شروط الخدمة هذه ("الشروط") اتفاقاً ملزماً بينك وبين تشاي توك ("تشاي توك"، "نحن"). بإنشائك حساباً أو وصولك إلى تطبيق تشاي توك وموقعه (مجتمعَين، "الخدمة") أو استخدامك إياهما، فإنك توافق على هذه الشروط.

إذا لم توافق، فلا تُنشئ حساباً وتوقَّف عن استخدام الخدمة.

الأهلية

يجب أن يكون عمرك ١٣ عاماً أو أكثر لاستخدام تشاي توك. بإنشائك حساباً، فإنك تُقرِّ بأن عمرك ١٣ سنة أو أكثر، وأن أي معلومات قدَّمتها أثناء التسجيل صحيحة.

لا نسمح عن علم بحسابات للمستخدمين دون الثالثة عشرة. إذا علِمنا أن حساباً يخصُّ مستخدماً دون الثالثة عشرة، فسنُزيله. في الدول التي يكون فيها الحد الأدنى للموافقة الرقمية أعلى من ١٣ (بعض دول الاتحاد الأوروبي تشترط ١٦ بموجب GDPR-K)، يحتاج المستخدمون بين الحد المحلي والحد الأدنى لدينا إلى موافقة ولي الأمر القابلة للتحقُّق.

حسابك

عليك تقديم معلومات دقيقة عند التسجيل، والحفاظ على تحديثها.

شخص واحد، حساب واحد. يمكن إزالة الحسابات المتعددة.

أنت مسؤول عن حماية كلمة مرورك وعن كل نشاط يجري ضمن حسابك.

عليك إبلاغنا فوراً على support@chaitalk.app إذا اعتقدت أن حسابك قد اختُرق.

لا يجوز لك نقل حسابك إلى أي شخص آخر.

لا يجوز لك انتحال شخصية شخص آخر أو تقديم انتسابات مزيَّفة.

محتواك

أنت تملك ما تنشره. لا تدَّعي تشاي توك ملكية النصوص أو الصور أو الرسائل الصوتية أو مقاطع الفيديو أو غيرها من المحتويات التي تُقدِّمها إلى الخدمة ("محتواك").

تمنح تشاي توك ترخيصاً لاستضافته وعرضه. حتى نتمكَّن من عرض محتواك لمستخدمين آخرين، فإنك تمنح تشاي توك ترخيصاً غير حصري، عالمياً، خالياً من الأتاوات، قابلاً للنقل ومنح تراخيص فرعية، لاستخدام محتواك واستضافته وتخزينه وعرضه وإعادة إنتاجه وتعديله (لأغراض تقنية كتغيير الحجم أو الضغط) وتوزيعه عبر الخدمة. ينتهي هذا الترخيص عندما تحذف محتواك أو حسابك، باستثناء الحالات التالية:

إذا كان قد تمَّت مشاركة محتواك مع آخرين لم يحذفوه (تبقى النسخة لديهم حتى يحذفوها).

إذا كنا مُلزَمين قانونياً بالاحتفاظ به.

إذا كان مُخزَّناً على وسائط احتياطية لفترة معقولة محدَّدة قبل أن تُكتب فوقها.

أنت وحدك المسؤول عن محتواك. تُقرِّ بأن لديك كل الحقوق اللازمة لمنح هذا الترخيص، وأن محتواك لا ينتهك أي قانون أو هذه الشروط.

السلوك المحظور

توافق على عدم استخدام الخدمة من أجل:

نشر أو مشاركة أو إرسال محتوى جنسي صريح، أو محتوى ذي إيحاء جنسي يتعلَّق بقاصرين، أو محتوى عنيف أو دموي أو ضار بأي شكل.

نشر محتوى يروِّج للكراهية أو التمييز أو العنف ضد أشخاص بناءً على الهوية (العِرق، الدين، الإثنية، الأصل الوطني، الجنس، الميل الجنسي، الإعاقة).

التحرُّش بأي شخص أو التنمُّر عليه أو تهديده أو تخويفه.

نشر محتوى ينتهك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث.

انتحال شخصية أي شخص أو تقديم انتسابات مزيَّفة.

إرسال محتوى غير مرغوب فيه (spam) أو رسائل جماعية غير مطلوبة أو محاولة إنشاء حسابات بشكل جماعي.

استخراج بيانات من الخدمة (scraping) إلا بالقدر المسموح به صراحةً.

محاولة الوصول غير المصرَّح به إلى أي جزء من الخدمة، بما في ذلك استغلال الثغرات أو تخمين كلمات المرور أو تجاوز قيود المعدَّل.

استخدام الخدمة في نشاط غير قانوني، بما في ذلك بيع سلع أو خدمات منظَّمة دون التراخيص اللازمة.

استخدام أدوات آلية (روبوتات، نصوص برمجية) للتفاعل مع الخدمة إلا عبر واجهات برمجة عامة نَنشُرها صراحةً.

قد تؤدي المخالفات إلى إزالة المحتوى أو إيقاف الحساب أو الحظر الدائم وفقاً لسلَّم التطبيق المنصوص عليه في إرشادات المجتمع.

الإبلاغ والإشراف

يمكنك الإبلاغ عن محتوى أو مستخدمين آخرين تعتقد أنهم ينتهكون هذه الشروط من خلال قائمة النقاط الثلاث على أي منشور أو قصة أو فيديو قصير أو تعليق أو ملف شخصي. نراجع البلاغات عبر مزيج من الأنظمة الآلية والمشرفين البشريين.

يجوز لنا، دون إشعار وبتقديرنا الخاص: إزالة محتوى، أو إيقاف حساب، أو حظر حساب بشكل دائم إذا انتهك هذه الشروط.

قد تؤدي البلاغات المُقدَّمة بسوء نية (بلاغات كاذبة بهدف المضايقة) إلى اتخاذ إجراءات ضد مُقدِّم البلاغ ذاته.

حذف الحساب وإيقافه

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات ← الحساب ← حذف حسابي. عندما تطلب الحذف:

يدخل حسابك فترة سماح مدَّتها ٣٠ يوماً. خلال هذه الفترة، يكون حسابك مخفياً عن المستخدمين الآخرين، لكن يمكن استرداده بتسجيل الدخول مرَّة أخرى.

بعد ٣٠ يوماً، تُحذف بياناتك الشخصية نهائياً، وتُجعل منشوراتك مجهولة الهوية باسم "مستخدم محذوف"، وتُزال ملفات الوسائط الأساسية.

تُحتفظ ببعض البيانات بعد الحذف: البلاغات المُقدَّمة منك أو ضدك، وسجلات المعاملات، والنسخ الاحتياطية لفترة دورة محدودة.

يجوز لنا إيقاف حسابك أو إنهاؤه في أي وقت إذا قرَّرنا أنك انتهكت هذه الشروط أو إرشادات المجتمع، أو أن استمرار استخدامك للخدمة يُشكِّل خطراً على المستخدمين الآخرين.

طلب إزالة بسبب انتهاك حقوق النشر

نحترم حقوق الملكية الفكرية. إذا اعتقدت أن محتوى على تشاي توك ينتهك حقوق النشر الخاصة بك، فأرسل إشعاراً إلى copyright@chaitalk.app يحتوي على:

وصف للعمل المحمي بحقوق الطبع الذي تدَّعي أنه قد انتُهك.

رابط للمحتوى المنتهِك على تشاي توك.

معلومات اتصالك.

إقرار، تحت طائلة المسؤولية القانونية، بأن المعلومات دقيقة وأنك صاحب الحق أو مُخوَّل بالتصرُّف بالنيابة عنه.

توقيعك المادي أو الإلكتروني.

سنردُّ بسرعة على الإشعارات الصحيحة، وقد نُزيل المحتوى ريثما نُحقِّق. وستُغلق حسابات المخالفين المتكرِّرين.

إخلاء المسؤولية عن الضمانات

تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"حسب المتاح"، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو الدقة أو عدم الانتهاك.

لا نضمن أن تكون الخدمة دون انقطاع أو آمنة أو خالية من الأخطاء أو خالية من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة. ولا نضمن دقة أو اكتمال أو فائدة أي محتوى ينشره المستخدمون.

حدود المسؤولية

إلى أقصى حدٍّ يسمح به القانون، لا تتحمَّل تشاي توك ولا مُشغِّلوها أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، ولا عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات، سواء وقعت بشكل مباشر أو غير مباشر، ولا عن أي فقدان للبيانات أو الاستخدام أو السمعة أو غيرها من الخسائر غير الملموسة الناتجة عن:

وصولك إلى الخدمة أو استخدامك إياها أو عدم قدرتك على استخدامها.

أي سلوك أو محتوى لأي مستخدم أو طرف ثالث على الخدمة.

أي وصول أو استخدام أو تعديل غير مصرَّح به لرسائلك أو محتواك.

وفي جميع الأحوال، لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية لتشاي توك مبلغ مائة دولار أمريكي ($١٠٠) أو ما دفعته لتشاي توك خلال الاثني عشر شهراً الماضية، أيُّهما أكبر (وهو في حال خدمتنا المجانية صفر).

التعويض

توافق على الدفاع عن تشاي توك ومشغِّليها وحمايتها من أي مطالبة أو طلب أو خسارة أو ضرر أو تكلفة أو نفقة (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) ناشئة عن أو متعلِّقة بـ:

وصولك إلى الخدمة أو استخدامك إياها.

انتهاكك لهذه الشروط أو إرشادات المجتمع.

انتهاكك لأي حق من حقوق طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية.

أي محتوى تنشره أو تشاركه أو ترسله عبر الخدمة.

القانون الحاكم وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين [مصر، أساسي] / [كوريا الجنوبية، ثانوي]، دون الأخذ بمبادئ تنازع القوانين. تُحلُّ أي نزاعات ناشئة عن أو متعلِّقة بهذه الشروط أو الخدمة حصرياً في محاكم القاهرة، مصر.

إذا اعتُبر أي بند من هذه الشروط باطلاً أو غير قابل للتنفيذ، تظلُّ بقية البنود سارية المفعول الكامل.

تعديلات على هذه الشروط

قد نُحدِّث هذه الشروط من وقت لآخر. سنُخطر المستخدمين بالتعديلات الجوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. يُشكِّل الاستمرار في استخدام الخدمة بعد الإخطار قبولاً للشروط المعدَّلة. النسخة الحالية متاحة دائماً على chaitalk.app/terms.

التواصل

الاستفسارات العامة: support@chaitalk.app. أسئلة الخصوصية: privacy@chaitalk.app. إشعارات حقوق النشر: copyright@chaitalk.app.